Přehled zpráv k řešení

Přehled zpráv k řešení

Přehled se zobrazuje uživatelům se zakoupeným licenčním modulem Sledování zpráv. V přehledu, který se nachází v levém menu u datových schránek, si může uživatel zobrazit přehled zpráv. Zprávy obsahují informace jako datum a čas přijetí, odesílatele, příjemce (datová schránka), pole řešitele a případně i štítek. 

Přehled je rozdělen do 4 sloupců: Nové zprávy, Přiřazeno, V řešení a Vyřešeno. V prvním sloupci Nové zprávy jsou uživateli zobrazeny nové zprávy, které byly staženy. Ve sloupci Přiřazeno se zobrazí zprávy, které mají přiřazeného řešitele. 

Jednotlivé zprávy lze mezi sloupci přesouvat pomocí funkce Drag & Drop (uživatel vezme myší zprávu a přesune ji do vedlejšího sloupce). Pro více informací můžete zvolit nápovědu v podobě otazníku vpravo nahoře.