Bezpečnost

Bezpečnost informací

Bezpečnost informací a ochrana citlivých dat jsou pro nás v aplikaci ONEPOST absolutní prioritou. Využíváme řešení společnosti OpenAI, které je navrženo s důrazem na vysokou míru důvěrnosti, integrity a dostupnosti dat. To znamená, že ONEPOST zajišťuje nejen výkonné jazykové modely, ale také robustní bezpečnostní rámec splňující nároky firemního prostředí.

Klíčové bezpečnostní zásady

• Data odeslaná z ONEPOST při využívání AI funkcí do API OpenAI nejsou použita k trénování ani zlepšování modelů. Nedochází k žádnému dodatečnému učení – vaše interakce zůstávají důvěrné a izolované.

• Šifrování a kontrola přístupu

• Komunikace mezi uživateli a aplikací je zabezpečena pomocí moderních šifrovacích protokolů. Přístup systému je řízen na základě uživatelských oprávnění a auditních záznamů, což umožňuje přesnou kontrolu nad tím, kdo a kdy k datům přistupoval

• V historii chatu nabízíme možnost chat smazat

• Soulad s legislativou (GDPR a další) - jsme ISO 27001 certifikovaná společnost

Jaké AI služby ONEPOST využívá

ONEPOST integruje služby umělé inteligence třetích stran pro funkci AI asistenta, který pomáhá uživatelům s vyhledáváním, tříděním a správou datových zpráv. Využíváme rozhraní API následujících poskytovatelů:

OpenAI API

Zpracování uživatelských dotazů, generování odpovědí, analýza a sumarizace obsahu datových zpráv.

Google Gemini API

Zpracování uživatelských dotazů, generování odpovědí, analýza obsahu datových zpráv.

Kdy se AI aktivuje

Služby umělé inteligence se aktivují výhradně na základě akce uživatele — konkrétně při interakci s AI asistentem v rámci aplikace ONEPOST. AI asistent nikdy neběží na pozadí a nezpracovává data bez vědomí uživatele, pokud uživatel takové automatické služby v Nastavení aplikace nenastavil, např. pro funkci Chytré připomínky, nebo nastavením pravidla pro automatické zpracování datové zprávy na základě obsahu přílohy analyzované pomocí AI.

• AI se aktivuje pouze při odeslání dotazu do chatu s AI asistentem

• Uživatel má plnou kontrolu nad tím, kdy a zda AI asistenta využije

• Bez interakce uživatele žádná data k AI službám neodesíláme

Ochrana dat

Bezpečnost vašich dat je pro nás klíčová. Při využívání AI služeb dodržujeme tyto zásady:

Data odeslaná z ONEPOST do AI služeb nejsou využívána k trénování ani vylepšování AI modelů. Uživatelské dotazy a data jsou zpracovávány výhradně pro generování odpovědi a nejsou uchovávány poskytovateli AI služeb pro jiné účely.

Soulad s legislativou

ONEPOST a jeho provozovatel, společnost ATLAS consulting spol. s r.o., dodržují příslušné právní předpisy:

• GDPR — Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů

• AI Act — Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1689 o umělé inteligenci

• Společnost ATLAS consulting je držitelem certifikací ISO 27001, ISO 27017 a ISO 27018

Podmínky poskytovatelů AI služeb

Další informace o zpracování dat naleznete v dokumentaci jednotlivých poskytovatelů:

Upozornění

AI asistent v ONEPOST je pomocný nástroj. Výstupy generované umělou inteligencí mohou obsahovat nepřesnosti a nenahrazují odborné poradenství. Doporučujeme vždy ověřit důležité informace před jejich použitím v praxi.